ユーザーエクスペリエンス – UX (User Experience) とは？

ユーザーエクスペリエンス
　- UX (略語)
　– User Experience

「ユーザーエクスペリエンス」、または「User Experience」は、略して「UX（ユーエックス）」とも書いたり読んだりします。

ユーザーエクスペリエンス（UX）は、製品やサービスを使ったときのユーザーの感じる経験や印象を指します。

たとえば、スマートフォンの使いやすさや、ウェブサイトの見やすさなどがこれに該当します。

ユーザーエクスペリエンス（UX）は、製品やサービスの使用中にユーザーが経験する感情、態度、反応などの総体を指す用語です。

UXデザインでは、ユーザーが快適に製品やサービスを利用できるように、そのインターフェースや機能を最適化する作業を行います。

• このアプリのユーザーエクスペリエンスが高く、利用者からの評価も上々だ。

• UXを重視することで、ウェブサイトの離脱率を減少させることができる。

• 新製品の開発に当たって、ユーザーエクスペリエンスの向上が最優先課題となっている。