ユーザーエンゲージメント – User Engagementとは？

ユーザーエンゲージメント
　– User Engagement

「ユーザーエンゲージメント」、または「User Engagement」は、ユーザーがウェブサイトやアプリケーション、コンテンツなどとどれだけ積極的に関与・交流しているかを示す指標です。

たとえるなら、友人との関係性の深さのようなものです。

友人とたくさん話す・遊ぶほど関係が深まるように、ユーザーがサイトやアプリで多くの行動を取るほど、エンゲージメントは高いと言えます。

高いユーザーエンゲージメントは、提供されたコンテンツやサービスにユーザーが満足しており、再度訪問したり、アクションを取る可能性が高いことを示しています。

ユーザーエンゲージメントを測定する方法は多岐にわたり、ページ滞在時間、ページビュー数、クリック数、コメントやシェアの回数などが挙げられます。

• 新しいキャンペーンのおかげで、ユーザーエンゲージメントが前月比で20%上昇しました。

• ユーザーエンゲージメントを高めるために、サイトのデザインをユーザーフレンドリーにリニューアルしましょう。

• アンケートの結果から、動画コンテンツの導入がユーザーエンゲージメント向上に寄与していることが分かりました。