UGC – ユーザー生成コンテンツとは？

UGC（ユージーシー）
　- User Generated Content
　- ユーザー生成コンテンツ

「UGC（ユージーシ）」とは、一般の人たちが作成してインターネット上に公開したコンテンツのことです。

たとえば、Instagramに投稿される写真や、YouTubeにアップされる動画などがこれにあたります。

これらはすべてユーザー自らが作り出し、共有しているもので、企業が直接作成した広告とは異なります。

マーケティングにおいて、UGCは強力なツールとなります。

顧客が自発的に製品やサービスについてのコンテンツを作成し、共有することで、その信頼性やリーチを大きく拡大させることができます。

SNSキャンペーンやハッシュタグを活用してUGCを促進する戦略が一般的です。

• ユーザーが自分の経験を共有するレビューサイトの投稿は、貴重なUGCの一例です

• 当社の商品を使用している写真をInstagramで共有してもらうためのハッシュタグキャンペーンを開始しました。これにより集まったUGCは、新規顧客の獲得に役立ちました。

• 顧客が自ら作成した製品の使用動画は、公式のプロモーション動画と並んで、ウェブサイトに掲載され、他の顧客の購入意欲を刺激するUGCとなりました。