アンケート調査 – Surveyとは？

アンケート調査
　– Survey

「アンケート調査」は、質問票によって人々の意見や行動を調べる方法です。

これは学校で行われるアンケートやお店の満足度調査のようなものと似ています。

ビジネスにおけるアンケート調査は、顧客のニーズ、市場の動向、製品のフィードバックなどを集める重要なツールです。

オンライン、郵送、対面、電話など様々な方法で行われ、結果は製品開発、マーケティング戦略、顧客満足度向上のための施策策定に役立ちます。

• 新しい広告キャンペーンの効果を評価するため、アンケート調査を実施して顧客の反応を把握しましょう。

• 商品開発の初期段階でアンケート調査を行い、ターゲット顧客の好みやニーズを明確にしましょう。

• サービス改善のために顧客満足度のアンケート調査を実施し、フィードバックを分析してください。