リピート率 / リピートレート – Repeat Rateとは？

リピート率 / リピートレート
　– Repeat Rate

「リピート率 / リピートレート」とは、顧客が一度買い物をした後に再び購入する割合のことです。

レストランで美味しい食事をした人が、またそのレストランに来る確率のようなものです。

リピート率は顧客の忠誠心や満足度の重要な指標であり、ビジネスが継続的な収益を生み出す能力を示します。

高いリピート率は、強い顧客基盤とブランドの成功を意味し、顧客保持戦略の効果を評価するために用いられます。

• 私たちのオンラインストアのリピートレートは40%に達しており、顧客満足度が高いことを示しています。

• リピート率を向上させるために、私たちはリワードプログラムを導入しました。

• このキャンペーンはリピート率の向上に貢献し、長期的な顧客価値の増加を見込んでいます。