フィードバック:用語の表記
フィードバック
– Feedback
フィードバック:用語の解説
「フィードバック」、または「Feedback」とは、どんな行動や結果に対してもらう返事や感想のことを言います。
考え方としては、友達が新しい服を着ているとき、その服に対して「かわいいね!」と言うのも一つのフィードバックです。
友達に対して自分の意見や感情を伝えるのと同じように、ビジネスや学習の場でも、何かを作ったり提案したりした後に、他の人から意見や感想をもらうことを「フィードバックをもらう」と言います。
フィードバックはビジネスや学習のコンテクストでは極めて重要な要素で、プロジェクトやパフォーマンスの改善に繋がる情報源となります。
構造的なフィードバックは、ポジティブな点(強みやうまくいっている部分)とネガティブな点(改善が必要な部分)をバランスよく含むことが理想的です。
フィードバックを効果的に提供し、受け取るスキルはコミュニケーション力を高め、チームやプロジェクトの成果を向上させます。
フィードバック:用語の使い方
- プロジェクトの終わりには、チームメンバーからフィードバックを集め、次回への改善ポイントを明らかにしましょう。
- 商品をお買い上げいただいたお客様からのフィードバックをもとに、サービスの質を高めていきます。
- 新しい提案について、クライアントから具体的なフィードバックを得ることで、プロジェクトの方向性をより適切に調整することができます。

