離脱率 – Exit Rateとは？

離脱率
　– Exit Rate

「離脱率」とは、ウェブサイトの特定のページでのセッションが終了した回数を、そのページの総ページビュー数で割った割合を示すものです。

言い換えると、特定のページが訪問者のサイト内での最後のページであることを示す指標です。

たとえば、ショッピングモールで最後に訪れた店の後、モールを出て帰ると考えると理解しやすいでしょう。

離脱率は、特定のページが訪問者のウェブサイト内での行動を終えるポイントとしてどれほどの頻度で機能しているかを示す指標です。

高い離脱率は、そのページに訪問者が満足せず、または求めている情報や行動が完結したためにサイトを離れたことを意味する場合があります。

そして、「離脱率」は、ウェブサイトのページごとの性能を評価する際の重要な指標の一つとなります。

特定のページからの流出を減らすための最適化の手助けとして利用されます。

• カートページの離脱率が高いため、購入プロセスの最適化を検討しています。

• ブログの記事ページで離脱率が低いので、訪問者が他の関連記事にも興味を持っていると推測されます。

• サービス紹介ページの離脱率が上昇しているので、コンテンツの充実度やデザインの改善を検討中です。