データベースマーケティング – Database Marketingとは？

データベースマーケティング
　– Database Marketing

「データベースマーケティング」とは、顧客の情報（例：購入履歴や興味・趣味）をデータベースに集めて、それを基にして商品やサービスを紹介するマーケティングの方法です。

お店でポイントカードを使って、あなたの買い物の内容を記録するのは、このデータベースマーケティングの一例です。

データベースマーケティングは、顧客データを収集、分析し、セグメント化（特定の属性や行動を持つ顧客グループに分けること）して、ターゲットとなる顧客に合わせたパーソナライズされたプロモーションやコンテンツを提供することを目的とする手法です。

これにより、高い効果を持つマーケティングアクションが実施できます。

• 顧客の購入履歴をもとに、データベースマーケティングを活用して、過去に購入した商品に関連する商品を紹介するメールを送信した。

• データベースマーケティングの結果、特定のセグメントの顧客への広告の効果が2倍に向上した。

• 顧客から収集したアンケートデータをデータベースマーケティングに活用し、新しい商品開発の方向性を決定した。