コンバージョン – Conversion とは？

コンバージョン
　– Conversion

「コンバージョン」、または「Conversion」とは、お店やウェブサイトの訪問者が行う、目標となるアクションのことです。

たとえるならば、ショッピングモールで商品を実際に購入する瞬間のようなものです。

オンラインの世界では、商品の購入、メールアドレスの登録、カタログのダウンロードなど、ビジネスが目標とする具体的な行動がコンバージョンとなります。

コンバージョンはマーケティングの成果を測定する重要な指標であり、コンバージョンレート（訪問者に対するコンバージョンの割合）を最適化することが、ビジネスの成長をもたらします。

具体的な利用シーンとしては、ウェブサイトやランディングページの改善（CRO: Conversion Rate Optimization）に利用され、ユーザーエクスペリエンスを向上させることで、コンバージョンを増加させる試みが行われます。

• ECサイトは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、シンプルなチェックアウトプロセスにすることで、コンバージョンが20%増加しました。

• ランディングページにCTA (コールトゥアクション) ボタンを戦略的に配置することで、資料請求におけるコンバージョンレートを押し上げました。

• マーケティングチームは、カスタマージャーニーデータを分析し、webサイト全体のコンバージョンを向上させるために最適化する作業を行いました。