CAC（シーエーシー）- 顧客獲得単価 / 顧客獲得コストとは？

CAC（シーエーシー）
　- Customer Acquisition Cost
　- カスタマー・アクイジション・コスト

「CAC（シーエーシー）」とは、新しい顧客を獲得するためにかかる平均的なコストを指します。

たとえば、広告費や販売促進活動の費用を新規顧客の獲得数で割ったものがCACです。

簡単に言えば、「一人の新しい顧客を獲得するのに、どれくらいのお金がかかるか」ということです。

CACの計算は、マーケティングと営業の予算全体を、その期間中に獲得した新規顧客の数で割ることによって行います。

低いCACは効率的な顧客獲得を意味しますが、高いCACはマーケティング戦略の見直しが必要であることを示唆しているかもしれません。

企業はCACと顧客生涯価値（LTV）を比較することで、そのビジネスモデルが持続する可能性を評価します。

• 今年のマーケティングキャンペーンでは、CACが昨年よりも20%低下しました。

• 新製品の販売戦略を立てる際、CACを計算して予算を効果的に割り当てます。

• 私たちのチームは、デジタルマーケティング戦略を見直すことによってCACを削減する方法を模索しています。