バックエンド（マーケティング）- Back Endとは？

バックエンド（マーケティング）
　– Back End

マーケティングにおける「バックエンド」とは、顧客が最初に購入した後に提供される高価値の商品やサービスを指します。

これらは通常、フロントエンド商品よりも高額で、顧客のニーズや関心に深く対応するものです。

バックエンドの戦略は、顧客に対して長期的な価値を提供し、顧客生涯価値を最大化することを目的としています。

これには、継続的なサービス契約、アップセル、クロスセルなどが含まれます。

フロントエンドでの初期の関係構築を基に、より深いエンゲージメントを促進し、長期的な顧客ロイヤルティを育成します。

• フロントエンドの無料トライアル後、私たちは顧客にバックエンドのプレミアムサービスを提案しています。

• バックエンド製品は利益率が高く、顧客の長期的な忠誠心を確保する上で重要です。

• 私たちのバックエンド戦略は、顧客にカスタマイズされた高額商品を提供することに重点を置いています。